請將自然人憑證從讀卡機中拔出，用橡皮擦將卡片上的晶片擦拭後，再將卡片插入卡機，再至自然人憑證註冊連結重新註冊一次即可。

4.鎖卡時，較為簡單的狀況下，直接線上即可解卡。若不幸狀況嚴重，可能要攜帶證件至戶政事務所辦理。